
這是雙贏談判的經典教材
作者是哈佛談判計畫處主任
因為蒙格在他的書裡有推薦
所以我就去圖書館借來看了
「談判」是一門超實用的學問
日常生活中無所不在
在公司 你要跟老闆談薪水 跟客戶談合作
在家裡 你要跟爸媽談判 跟老婆談判 跟小孩談判
小到買菜買衣服 大到買房子都要談判
學起來 受用無窮
那我們就開始吧~
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本文開始:
切勿執著於立場
愈注意立場 愈容易忽略雙方所關切的基本問題
這不是你贏我輸的遊戲
即便你這次贏了
輸的人會懷恨在心
你們的關係就會變得緊張
過去人們以為的談判方式,只有2種: 溫和和強硬
溫和法 | 強硬法 |
對手是朋友 | 對手是敵人 |
目標在達成協議 | 目標在勝利 |
自己讓步 | 要對手讓步 |
對人和問題都溫和 | 對人和問題都強硬 |
信任對方 | 不信任對方 |
容易改變自己的立場 | 堅守自己的立場 |
提供援助 | 威脅 |
揭自己底價 | 故弄玄虛 |
甘願自己損失 | 結果要有利於自己 |
避免意氣之爭 | 贏得意氣之爭 |
對壓力讓步 | 給對手壓力 |
強硬法容易讓彼此之後的關係破裂
而溫和法 卻容易被強硬的人吃得死死的